안녕하세요, 고객님.
교환/반품 원하시면 아래 방법대로 보내 주시면 됩니다.
다만, 교환은 동일 상품 내에서만 가능하며 다른 상품으로 교환은 불가 하므로 반품 후 재구매 부탁드리겠습니다.
동봉 된 교환/반품 요청서 작성 후 (요청서가 없는 경우 다른 메모지 가능) 상품과 함께 포장 부탁드리겠습니다.
CJ 대한통운 고객센터(1588-1255)로 전화하신 후 안내멘트가 길더라도 꼭 끝까지 다들어주세요.
들어주신 후 1번(택배 예약) > 1번(반품) > 운송장번호(마이 페이지에서 확인 가능) 입력 > 2번(착불 또는 신용)으로 진행해주시면 됩니다.
상품 도착하는대로 빠르게 처리 도와드릴게요 *^^*
(단, 교환 기간 중 주문 상품이 거래처 사정에 따라서 품절 될 수 있다는 점도 함께 참고 부탁드리겠습니다.)
반품비는 차감이 가능하며 교환비는 입금 하셔야 하는 점 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요 바이모노입니다.
빠르게 친절하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.
셔츠를 3개를 삿는데 사이즈가 크고 원하던 디자인이 아니라 교환이나 반품 하려고하는데 교환주소로 보내면 되나요??